Dies ist ihm sehr wichtig, da viele Kunden nicht unbedingt von Bexbach nach Homburg in eine Werkstatt fahren möchten. Das Autohaus bietet hierbei auch einen Transfer an, um die Kunden bequem nach Hause zu fahren, wenn sie ihr Auto in die Werkstatt bringen oder wenn ein Auto praktischerweise einmal schnell in der Mittagspause abgegeben werden möchte. Auch die Möglichkeit über moderne Medien, wie z.B. über WhatsApp, seine Kunden bezüglich Reparaturen mittels Bildern und Videoclips auf dem Laufenden zu halten, wird geboten. So kann man sich als Kunde dann auch besser vorstellen, wie z.B. eine defekte Bremsscheibe aussieht. Kundenfreundlichkeit wird beim Autohaus am Petersberg großgeschrieben. Im Autohaus am Petersberg herrscht eine familiäre Atmosphäre, was die Kunden sehr zu schätzen wissen, und auch im Team selbst wird die Philosophie des japanischen Automobilherstellers gelebt - den “SUZUKI Way of Life!“ sozusagen. Dies sieht man auch sehr schön an den vielen positiven Internetrezensionen des Betriebes. Von „vorbildlich“ ist dort zu lesen sowie „schnelle und problemlose Abwicklung“, „freundliche Mitarbeiter“ oder auch „So geht Service!“ Die Mitarbeiter sind ein gut eingespieltes Team, bei dem sich jeder um den anderen kümmert. Derzeit arbeiten hier ein Kfz-Meister, ein Geselle, zwei Kfz-Lehrlinge sowie eine Automobilkauffrau in Ausbildung und eine erfahrene, schon seit vielen Jahren angestellte Automobilkauffrau, die vom Lager bis zum Verkauf alles macht, wie Daniel Sanchez sagt. Als gelernter Automobilkaufmann und Kfz-Mechaniker weiß Herr Sanchez auch um die Wichtigkeit einer abteilungsübergreifenden Arbeit, wie er es nennt. Dies bedeutet, dass Auszubildende zum Automobilkaufmann zum Beispiel Zeit in der Werkstatt verbringen, und auch der Chef selbst springt mal ein, wenn es nötig ist. Im Autohaus am Petersberg kann man übrigens auch ein Gebrauchtfahrzeug kaufen. Hierbei kann man als Kunde sicher sein, dass es zuvor in der Werkstatt ganz genau inspiziert wurde. Über die Internetseite des Betriebes kommt man, neben der Rubrik „Bestellfahrzeuge“, wie es dort heißt, auch auf eine „Fahrzeugbörse“, wo man derzeit über 17.000 Gebrauchtwagen findet. Die Firmengeschichte des Betriebs hat in den vergangenen 17 Jahren bewiesen, dass man mit Top-Service, Herz & Verstand sowie einer außerordentlichen Philosophie im Umgang mit Menschen es seitens der Kunden mit großem Lob gedankt bekommt. Werden auch Sie, liebe Leser, dort Kunde, wo Service- und Kundenorientiertheit den Unterschied machen. Gute Fahrt wünscht Ihnen das Autohaus am Petersberg, Hochstraße 10, 66450 Bexbach, Telefon: 06826-18880, Notfallnummer (nur WhatsApp): 0176-71736550, Webseite: www.auto-bexbach.de

Fotos: Chris Ehrlich